Rücksendungen & Umtausch

Sollten Sie mit Ihren Infused Energy Produkten nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir garantieren eine unkomplizierte Abwicklung für Ihren perfekten Teegenuss.

Return Process

• 1.
  Widerruf anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenformular zu erhalten.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie die ungeöffneten Teemischungen und das Zubehör transportsicher in die Originalverpackung, um Schäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.